LINE Payの残高で決済をしたりLINE Payカードで支払いをしたのにLINEポイントがつかない!?という経験はありませんか?
通常はLINE Payを使用して支払いをしたらその金額に応じてLINEポイントが還元されるしくみがあります。
LINE Payはポイント還元率も高いので、LINEポイントを貯めるために利用している方もいるのではないでしょうか。
それなのにポイントがつかないというのは不安になりますよね。
LINE Payではポイント付与の上限が設定されています。場合によっては大きな買い物をしたのにポイントがつかないというケースもありえます。
このページではLINE Payのポイント上限の仕組みやポイントがつかないケースなどをまとめました。
LINE Payでポイント付与の上限とは?
LINE Payで支払いしたのにポイントがつかない時はポイント付与の上限に達している可能性があります。
ポイント付与の上限とは、LINE Payで還元される1ヶ月の上限です。
現在、LINE Payではポイント還元としてひと月の支払合計が100万円を超えるとLINEポイントがつかないようになってます。
つまり、ポイント還元としてひと月でもらえるLINEポイントの上限は、最大で2万ポイント(2%で試算)という事になります。
一回の支払いで100万円を使う事はほとんどないとは思いますが、仮に一回の支払いでLINE Payカードを使って120万円を支払った場合、LINEポイントが付与されないという仕組みです。
『100万円を超えた支払い』という理由でLINEポイントがつかないので注意が必要です。
上限をまたいだ支払い時にも注意
LINEポイントがつくのは支払い金額が100万円以内という条件は他のケースでも適用されます。
例えば、ひと月で90万円分の支払いにLINE Payカードを使用している状態で、更に同じ月に20万円分の支払いをLINE Payカードでした場合、その20万円分の支払いについてはポイントがつきません。
90万円から20万円を足して110万円になった、つまり、100万円をまたいだ支払いの分はポイントが還元されないという事になります。
このように、一ヶ月の間にLINE Payで支払いをした合計金額によってLINEポイントがつかない時があるのです。
LINE Payでの決済や支払い金額はLINEアプリからいつでも確認する事ができます。決済履歴の確認方法は以下で解説してるので気になる方は参考にどうぞ。
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ポイント付与上限になっていないのにポイントがつかないケース
LINE Payにはポイント付与の上限があるという事がわかりましたが、そもそもポイント上限になっていないのにポイントがつかないケースもあります。
それは、LINEの友だちへLINE Payから送金した時です。
LINE Payには送金機能があって、LINE Payの残高から友達にお金を送る事ができるのですが、この送金に使ったLINE Payはポイント付与の対象外となります。
送金に使ったLINE Payはポイント付与の上限に関係なくポイントがつかないので注意が必要です。
さらに、LINE Payカードで支払いした時にもポイントがつかないケースがあるようです。
LINE Payカードではポイントがつかないケースもある
通常、LINE Payカードを使って支払いをすれば支払い金額に応じてLINEポイントが還元される仕組みですが、お店によってはポイントがつかないケースもあります。
以下の店舗ではポイント付与対象外となっています。
- JR西日本
- dショッピング 家電
- Wowmaでの「Joshin web 家電」
- プレミアムバンダイ
これらの店舗は一例としてLINEの公式ヘルプにも紹介されてますが、他にも同じようにポイント付与対象外の店舗はあるかもしれません。
基本的にはLINE Payカードを使用できるほとんどの店舗でポイント付与される仕組みになっているとは思いますが、どうしてもポイント付与の対象店舗なのか気になる場合には店舗に問い合わせするしかないでしょう。
ポイント付与のタイミングも変わる
もう一つ気を付けておきたいのはポイント付与のタイミングです。
LINEポイントの付与タイミングは利用した店舗によって変わるようになってます。
基本的には売上確定の翌日に付与されるという事ですが、ポイントが確定するまでに数日~最大2ヶ月ほどの期間が設けられています。
ポイントがつかないと思っていても実はポイント付与タイミングが遅いだけというケースもありそうですね。
LINE Payカードで支払いをしてLINEポイントの付与タイミングについて更に詳しい情報を以下でまとめてるので気になる方は参考にして下さい。
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LINEポイントがつかない原因のまとめ
LINE Payで決済したり支払いしてもポイントがつかない原因は、
- ポイントが付与される決済金額の上限を超えている時
- LINEの友達に送金した時
- ポイント付与の対象外店舗で支払いした時
という事になります。
もし上記以外のケースでポイントがつかない場合があるとすれば、LINE Payに障害が発生していたりシステムメンテナンスが行われている可能性も考えられます。
そういう時は少し時間を置いてから確認するか一度LINEに問い合わせしてみると良いでしょう。
LINE Payは最大で2%のポイント還元という非常に魅力的なサービスです。
普段からクレジットカードを使って支払いや決済をしている方であればLINE Payカードを使うメリットは大きいかと思います。
LINEポイントが付与される上限まではLINE Payを使いつつ、上限を超えるようであれば他のクレジットカードを使うといった併用が一番効率も良さそうですね。
ポイント上限を把握しながらこれらの仕組みを上手く活用して効率よくポイントを貯めていきましょう。