ゼンリーで友達追加できないと位置情報が確認できないので困りますよね。
相手の状況などによって友達追加できない事があります。
このページではゼンリーで友達追加できない原因についてまとめました。
ゼンリーで友達追加できない原因を知りたい時の参考にしてください。
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ゼンリーで友達追加できない原因まとめ
ゼンリーで友達追加できない原因としては以下のようなケースがあります。
- ブロックされている
- プライベートモード設定している
- 電話番号が連絡先に登録されていない
- 電話番号の国番号が違う
- Zenly IDが間違えている
- Zenly IDを設定していない
- 短時間で同じ相手に何度も友達追加申請した
- 短時間で多くの友達を招待した
- スマホの通信状態が悪い
- ゼンリーアプリの不具合など
それぞれのケースについて詳しく解説します。
ブロックされている
ゼンリーではブロック機能があります。
相手にブロックされていると友達追加はできません。
ブロックを解除してもらえば友達追加申請ができるようになりますが、一度ブロックされている場合はそれも難しいでしょう。
友達追加できない場合はブロックの可能性もあるので覚えておきましょう。
プライベートモード設定している
相手がプライベートモードの設定をしていて電話番号をスマホに登録してない場合は友達追加ができません。
プライベートモードにされていると検索してもヒットしないようになっているので友達追加申請ができないようになります。
もし相手にLINEなどで連絡できる場合は一時的にでもプライベートモードを解除してもらうようお願いしてから友達追加申請をすると良いですね。
電話番号が連絡先に登録されていない
ゼンリーでは基本的に連絡先から友達追加申請をすることが多いですが、連絡先としてスマホに電話番号を登録していないと相手に友達追加申請できません。
ゼンリーIDやBump機能で友達追加する場合は問題ないですが、連絡先と同期させて追加させる場合には電話番号登録が必要となります。
とりあえず相手の電話番号がスマホに登録されているか確認してみましょう。
もしくは、他の方法を使って友達追加申請をするのが良いですね。
電話番号の国番号が違う
電話番号を直接入力して友達追加する場合、国番号にも注意が必要です。
ゼンリーで友達追加する時に使用する電話番号には国番号の指定が必要です。
日本の場合は『+81』という国番号になります。
国番号が違うと正しい電話番号を入力しても友達追加できないので注意しましょう。
Zenly IDが間違えている
Zenly IDを使って友達追加する場合はZenly IDの入力間違いにも気を付けましょう。
大文字小文字の違いや数字の『0(ゼロ)』とアルファベットの『O(オー)』などは特に間違いやすいので注意です。
Zenly IDが間違えていると友達追加ができません。
正しいIDを入力するか友達からZenly IDを送ってもらうと良いですね。
Zenly IDを設定していない
相手がZenly IDを設定していないとZenly IDを使って友達追加はできません。
もし直接会えなくて電話番号も知らない相手であればZenly IDで友達追加する方法しかないので、Zenly IDを登録してもらいましょう。
Zenly IDは設定画面から登録できるのでまずは相手にZenly IDを作ってもらいそのZenly IDを教えてもらうのが良いですね。
短時間で同じ相手に何度も友達追加申請した
短時間で同じ相手を何度も友達追加申請した場合、最大24時間その相手には友達追加申請ができないようになります。
同じ相手に何度も友達追加申請する行為はスパム行為と扱われる可能性が高いです。
その結果、アカウント制限のような状態になります。
同じ相手に対しての友達追加申請は繰り返し行わないようにしましょう。
短時間で多くの友達を招待した
短時間で多くの友達を招待した場合もスパム行為として扱われます。
その結果、最大8時間は友達追加申請ができないようになります。
不特定多数の相手に友達追加申請を大量に送るといった行為はアカウント制限される可能性が高いのでやらないように注意しましょう。
スマホの通信状態が悪い
スマホの通信状態によって友達追加できない時もあります。
通信状態を回復させるためにも一度機内モードを『オン』にして通信しない状態にしてみましょう。
その後、機内モードを『オフ』にして再度通信すれば通信状態が回復することもあります。
また、wifiに接続してる場合はwifi機器を再起動したりするなどで通信状態が良くなることも多いです。
念のためスマホ自体を再起動しておくのも効果的ですね。
ゼンリーアプリの不具合など
ゼンリーアプリの不具合や障害によって友達追加できない可能性もあります。
これまでに解説したどの項目にも当てはまらない場合にはアプリの不具合などの影響かもしれません。
その場合は少し時間をおいてから再度友達追加をしてみるのが良いでしょう。
数時間もすれば回復してる可能性もあります。
また、アプリのアップデートなども確認しておきましょう。
最新版が公開されていたら必ずアップデートを行ってアプリのバージョンを最新にしておくのが良いですね。
まとめ
ゼンリーでは友達追加を簡単にできますが、友達追加できないケースも色々とあります。
状況によって友達追加できない原因は変わるので、自分の状態や相手の状態なども確認して原因を特定していくのが良いでしょう。
ゼンリーの友達追加方法については以下で詳しくまとめてるのでこちらも参考にしてください。
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