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ストア LINE プリペイドカード チャージ 原因 まとめ

公開日:2019-03-07
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LINEプリペイドカードでチャージできない原因と対処方法

LINEプリペイドカードはコンビニで購入できるLINEクレジット用のカードです。


カード毎に決められた金額で購入すると、その金額分のLINEクレジットをチャージする事ができます。




LINEクレジットにチャージしたらスタンプや絵文字や着せ替えなどの有料アイテムを購入出来たりプレゼントできたりします。


通常、iphone版のLINEアプリではスタンプのプレゼントなどができない仕組みなので、LINEストアで購入してプレゼントするという使い方をしている方も多いですよね。




そのためにLINEプリペイドカードを購入したけどチャージできないという方もいるようです。


LINEプリペイドカードでチャージできないと、お金が無駄になってしまうのではないかと心配になる事もあるでしょう。




そこでこのページではLINEプリペイドカードでチャージできない時の原因と対処方法についてまとめました。


なぜかLINEプリペイドカードでチャージできない状態になって困っているという方は参考にして下さい。




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目次




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LINEプリペイドカードのチャージとは?


LINEプリペイドカードでチャージできない原因と対処方法



LINEプリペイドカードはコンビニで購入しただけですぐに使えるというわけではありません。


プリペイドカードを購入した後でそのカードを使ってLINEクレジットにチャージしなければ使えないのです。




なので、プリペイドカードを購入したらまずはチャージするというのを忘れないようにしましょう。




LINEプリペイドカードのチャージ方法については以下で詳しくまとめているのでやり方が解らない方はまずこちらを参考にして下さい。


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チャージしたのに使えない時


LINEプリペイドカードでチャージしたのに使えない!?という状態で困っている方もいるようです。


この現象について少し調査してみたのですが、LINEプリペイドカードでLINEコインをチャージできると勘違いしている方も多いようですね。




『プリペイドカードを購入してチャージしたのにLINEコインを見てもコインが増えていない…チャージしたのに使えない?なんで??』


という状態です。




上記のように初心者さんが勘違いしてしまうパターンですが、LINEプリペイドカードはLINEコインにチャージはできません。


LINEストアで使える『LINEクレジット』にチャージできるのがLINEプリペイドカードなのです。




LINEプリペイドカードで正常にチャージをしているならLINEクレジットが増えているはずです。


LINEストアのLINEクレジット残高を確認してみると良いでしょう。




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LINEプリペイドカードでチャージできない原因と対処方法


LINEプリペイドカードでチャージできない原因には以下のようなケースが考えられます。


・PINコードの入力が間違えている

・プリペイドカードの有効期限が切れている

・LINEアプリ内からチャージしようとしている

・LINEストアにログインしていない

・LINEストアで不具合や障害が発生している


このように、LINEプリペイドカードでチャージできないケースは色々とあります。


それぞれのケースについてもう少し詳しく解説します。




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PINコードの入力が間違えている


LINEプリペイドカードでチャージする時にはPINコードを入力する必要があります。


PINコードは半角英数字で大文字と小文字がランダムで使われています。




PINコードを入力する時に注意すべき点として、大文字や小文字の入力を誤ってしまう場合です。


半角英数字で大文字や小文字を正しく入力しなければPINコードの認識ができずにチャージできない原因となります。




特にスマホでは入力ミスもしやすいので、チャージできない時にはPINコードの見直しをしてみると良いでしょう。




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プリペイドカードの有効期限が切れている


LINEプリペイドカードには有効期限が設定されているのをご存知でしょうか。


有効期限が過ぎてしまったプリペイドカードではチャージできないようになってしまいます。




有効期限は『プリペイドカードを購入してから一年間』という設定になってます。


一年間あれば基本的にはチャージしている方がほとんどでしょうが、自分が購入した場合でなくもらった場合などには注意が必要ですね。




LINEクレジットにチャージしたら有効期限はなくなるので、とりあえずLINEプリペイドカードを購入したりもらった時にはすぐにチャージするようにしましょう。




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LINEアプリ内からチャージしようとしている


LINEアプリ内からLINEプリペイドカードでチャージしようとしていませんか?


LINEプリペイドカードでチャージできるのはLINEストア内のLINEクレジットのみです。




LINEアプリ内で使えるLINEコインをチャージできると勘違いしてLINEアプリ内でのチャージ方法を探しても残念ながらチャージはできません。


少しややこしいと感じるかもしれませんが、簡単にまとめると以下のようになります。



【チャージできる場所】

・LINEアプリからは? ⇒ チャージできない

・LINEストアからは? ⇒ チャージできる



【チャージできる通貨】

・LINEコインは? ⇒ チャージできない

・LINEクレジットは? ⇒ チャージできる



LINEプリペイドカードでチャージする場合にはLINEストアにアクセスしてチャージするようにしましょう。




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LINEストアにログインしていない


LINEストアからLINEプリペイドカードでチャージするにはLINEストアにログインする必要があります。


LINEストアにログインするためにはLINEアカウントにメールアドレスとパスワードの設定をしておかなければなりません。




もし、LINEアカウントでメールアドレスやパスワードの設定をしているのにLINEストアにログインできない場合には以下のような可能性があります。


・LINEアカウントのメールアドレスやパスワードが間違えている

・LINEアカウントの電話番号登録をしていない


やはりログインする時に入力したアドレスやパスワードが間違っている可能性が一番大きいですね。




LINEストアにログインできない時には入力間違いがないか念のために確認をしておくと良いでしょう。




他にも、LINEストアにログインできない原因などがあったりするので気になる方はこちらも参考にどうぞ。


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LINEストアで不具合や障害が発生している


LINEストアにログインできて、PINコードの入力も間違いなくできているのにチャージが正常に行われない場合には、LINEストアで不具合や障害が発生している可能性も考えられます。


その場合は少し時間を置いてから再度確認してみるようにしましょう。




チャージされたLINEクレジットが反映されるまでに多少の時間差があったりする事も考えられます。


とりあえず、1時間ほど経ってから改めて確認してみましょう。




それでも正常にチャージされてない場合にはもう一度PINコードの入力を行ってチャージを試しましょう。


そこでチャージできれば問題ないですし、それでもチャージできなければ問い合わせフォームから問い合わせなどを行ってみると良さそうです。




どうしてもチャージできない状態で困った時には以下の問い合わせフォームからLINEに連絡してみると良いですよ。


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まとめ


LINEプリペイドカードはコンビニで購入できる手軽さから、クレジットカードを持てない学生などでも気軽に購入出来て便利です。


しかし、チャージの仕方がわからなかったりチャージできないような状態になると不安になりますよね。




もしLINEプリペイドカードでチャージできない時はこのページで解説した内容を参考にしてもう一度試してみてください。


チャージできない原因やトラブル解決に少しでも役立てば幸いです。




ちなみに、LINEプリペイドカードでチャージができた後はLINEストアの使い方についても併せてチェックしておくと参考になるかと思います。


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