コラボライブの時だけ自分の声が無音になります

今まで、5回インスタでコラボライブを配信し、初回は2020年7月頃、普通に配信できましたがその日から2週間後くらいに2回目の配信時から、以降一度もコラボ時、私のみ音声が無音になってしまうという症状が出て困っています。 その間、自分的にスマホの設定を変えた記憶はありません。 以下に、状況を記載します。 ・使用スマホはYmobileのandroidoneS5という機種です ・ライブ配信時は音量バーを最大にしていますが私の音声が出ません。 ・私がホストでもゲストでも音声出ません ・インスタのアプリ再インストールもしましたが変わりません ・インスタグラムのビデオチャットでも私の声が相手に聞こえませんでした。 ・自分がホストで先に一人でしゃべってる時は声が出ていて、ゲストが入ると私だけ音声が出なくなります ・相手を変えて検証しましたが同様だったので、私側に問題があるようです ・私単独でライブ配信時は音声出ます ・スマホ会社に音量設定など見てもらいましたが問題ありませんでした ・YouTubeなど音が出るものは特に問題なく音が出ます この問題解決できないと 誰ともコラボできないので困ってます おわかりになる方いらっしゃればぜひお知恵を拝借したいです。 宜しくお願いいたします。