アカウントが復旧できません。

私は2台のスマホにそれぞれlineをインストールしています。 現在の質問投稿のアカウントウントは正常なのですが 他の一台(line mobilさんのsim) lineからサインアウトしてから、id、メールアドレス、電話番号をメモとか記憶により サインインを試みたのですが復旧に至りません。 宜しくアドバイスをお願いします。