写真が送れない、、、アプリのアイコンが出ない

こんばんは。 私は一昨日くらいから突然写真を撮ること、送ることができなくなり困っています。設定のプライバシーを許可したら良いとあるのでしようとするのですが、設定→プライバシー→カメラor写真→真っ白の画面しか出ません。なぜでしょうか。 インターネットで調べると、カメラor写真を選ぶと次にアプリがずらっと出てくるのに私の携帯ではその画面すら出てきません。何が原因なのか分からないので、詳しい方宜しければ教えてください。よろしくお願いします。 趣味は写真を撮ることで、現在、写真を送りたいのに送れなくてとても辛いです。