パスワード、iD忘れ、メアドでできない

show roomでiD、パスワードを忘れてしまいメアドで開こうと思ってたのですが自分のメアドを打ってもメールが何回も届かなくて…メアドを打ち間違えたかメアドを設定してなかったと思います。一度消してしまい、新しいアカウントを作ったのですがシリアルを設定したアカウントしか見れないらしく、何回やっても見れませんとなってしまいました。 どうすれば前のアカウントに戻れるでしょう？ 今日の6時からなので早めに教えてもらえると本当にとても助かります