アカウントの戻し方

普通にいつもどうりにTikTokを開くとアカウントのところに行くといつもではTikTokの自分のアカウントが出てくるはずなのに急にログインして下さいになって自分の電話番号で戻そうとしたら新しいアカウントができてしまって、復元することができません。そして検索のところで自分のアカウントを調べると出てきました。どうしたら良いのか教えて下さいお願いします