友達かもが存在しない

初めてスマホを持ちました。格安スマホです。LINEを始めるにあたり、途中でよく分からなくなり、2回アカウントを作っては削除し、再び作るというという作業をしました。いざLINEを始めようとしたところ、私の新しいメルアド、電話番号を伝えてない古い知り合いが何人か最初から友達に登録されていました。逆に、お互い電話番号もメルアドも知っている人は、ほとんど、友達にも友達かもにも出てきませんでした。そもそも、友達かもというのが、どこにも見当たらない。存在していません。どうしてでしょうか。解決策はありますか？