トップ画と背景が…

失礼します。 先日、スマホが勝手に初期化を始めてしまってからLINEのトップ画と背景が撮ったばかりの写真からしか変えられなくなりました… ギャラリーを選ぶと、本アプリは使用できませんとでてしまい、ダウンロード画や過去の写真にはアクセスができません。 LINEをアンストしたり、スマホを再起動してもだめでした。 何が起きたのでしょうか？(´；ω；`)